MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1 - TARAFLAR
SATICI
·
Satıcı
İsim/Unvanı:
·
Satıcı’nın
Açık Adresi:
·
Satıcı’nın
Telefonu:
·
Satıcı
Mersis No:
·
Satıcı
E-Posta Adresi :
·
Alıcı’nın
İade Halinde Malı Satıcı’ya Göndereceği Kargo Şirketi:
vkmönmezler.com Çağrı Merkezi: 0 212
595 15 60
ALICI
·
Adı – Soyadı
:
·
Adresi :
·
Telefon :
·
E-Posta :
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme’nin konusunu;
Alıcı’nın, VKM Sönmezler Madencilik İnşaat Nakliye Enerji Sanayi ve Dış Ticaret
LTD.ŞTİ..’ye (“VKM
Sönmezler/Aracı Hizmet Sağlayıcı”) ait www.vkmsönmezler.com alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), Satıcı’ya ait mal veya hizmetin
satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de
belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili
olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi
tarafların ayrı ayrı VKM Sönmezler ile akdetmiş oldukları Websitesi Üyelik
Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu
Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında VKM Sönmezler’in herhangi bir
şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında tarafların yükümlülüklerini
yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü
bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
Ürün Kodu Ve Adı |
Adet |
Satici Unvani |
Birim Fiyatı |
Birim İndirimi |
Kupon |
Puan |
Toplam Satış Tutarı |
Vade Farkı |
KDV Dahil Toplam Tutar |
İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
·
Kargo hariç
toplam ürün bedeli:
·
Kargo
Ücreti:
·
Kargo Dahil
Toplam Bedeli:
·
Ödeme Şekli
ve Planı:
·
Alınan Vade
Farkı:
·
Vade Farkı
hesabında kullanılan faiz oranı:
SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, ÖDEME KORUMA
SİSTEMİ KAPSAMINDA SATICI ADINA, VKM SÖNMEZLER TARAFINDAN ALICI’DAN TAHSİL
EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN/HİZMETİN BEDELİNİ VKM SÖNMEZLER’E ÖDEMEKLE, ÜRÜN
BEDELİNİ SATICI’YA ÖDEMİŞ SAYILACAKTIR.
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik
ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış
olduğu mal veya hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal,
Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve
belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir
hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait
olacaktır.
Malın teslimatı; ödemenin
gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu
mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı
kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş
edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı
tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka
kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
Malın Satıcı tarafından kargoya
verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı
tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
Sipariş konusu mal ya da hizmet
ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu
öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve varsa
teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Websitesi’nde yer alan
Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep
ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak
ve/veya Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün Sorularım üzerinden
ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin
akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi
verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil
fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip
olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan
Sözleşme konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde
sorumluluk tamamen kendisine aittir.
Mal veya hizmetin tesliminden sonra
Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı’ya
ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya
hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat
giderleri Alıcı’ya aittir.
SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya
hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya
hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3
(üç) gün içinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet,
Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin
teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına
ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin
işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını
kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir.
Alıcı, cayma hakkını VKM Sönmezler.com’a
giriş yaparak VKM Sönmezler.com’da yer alan Hesabım>Mevcut
Sipariş>Siparişlerim üzerinden "İade Et" bağlantısına tıklayarak
kullanabilir. Alıcı’nın ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup
satıcının iade adres bilgilerini alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten
itibaren 10 (on) gün içinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber
faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile
birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade
edilmesi gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Cayma hakkının
kullanılmasına ilişkin detaylı bilgi VKM Sönmezler.com’da yer alan https://www.vkmsönmezler.com/genel/urun-iadesi-2082300
sayfasında yer almaktadır.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön
Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile
gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği
malı Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi
dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın
kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’nın cayma hakkını
kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade için
belirttiği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı’nın ilgili
mal veya hizmete ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı tüm
ödemeler Alıcı’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve
tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade
edilecektir. Kredi kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma hakkının usulüne
uygun kullanıldığı durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade
edilecektir.
VKM SÖNMEZLER, İŞBU MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ’NİN TARAFI OLMADIĞINDAN ALICI’NIN, VKM SÖNMEZLER’E KARŞI CAYMA HAKKI
YOKTUR VE VKM SÖNMEZLER’TEN BEDEL İADESİ VEYA ÜRÜN DEĞİŞİMİ TALEP EDEMEZ.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki
hallerde cayma hakkını kullanamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya
hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki
ürünler); Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli
olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali
olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; Alıcı tarafından ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda
sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde; Abonelik sözleşmesi
kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmelerde; Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken,
konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya
dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin
sözleşmelerde; Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin
sözleşmelerde; Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve Elektronik ortamda anında
ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara
ilişkin sözleşmelerde (hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen kupon ve
benzeri).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin
kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın düzenli
teslimatları ile Alıcı’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin,
içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama,
lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı
kullanılamayacaktır.
Tatil kategorisinde satışa sunulan
bu tür mal ve hizmetlerin iptal ve iade şartları her Satıcı’nın uygulama ve
kurallarına tabidir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat
Satıcı’ya aittir. Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle
ilgili şikâyetlerini Satıcılar’a doğrudan veya VKM Sönmezler üzerinden
iletecektir. Şikayetin VKM Sönmezler’e iletilmesi halinde VKM Sönmezler sorunun
çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile
ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından
ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış
fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen
bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura
içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı veya VKM Sönmezler tarafından yapılan
indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına
yansıtılır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış
olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile
yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya
karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir;
doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda
Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli
ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar
arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında,
Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün Sorularım veya elektronik posta
aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda
Satıcı’nın ve VKM Sönmezler’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi
veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar
kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin
Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca
okunarak, 11/09/2019 tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak
suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI | ALICI |